Întrebări frecvente

Adaugi produsele dorite în coș, accesezi coșul și urmezi pașii de finalizare (checkout). Vei primi un email de confirmare imediat după plasarea comenzii.

Nu. Poți plasa o comandă de orice valoare. Fiecare produs are însă o cantitate minimă proprie (de exemplu 48 de bucăți), afișată direct pe pagina produsului.

Da! Pentru comenzi în cantități mari sau recurente oferim condiții speciale. Vezi Politica B2B sau solicită o ofertă prin pagina Cere o ofertă.

Contactează-ne cât mai repede la comenzi@meidi.ro. Dacă comanda nu a intrat încă în producție sau expediere, o putem modifica sau anula.

Absolut. Aceasta este specialitatea noastră. Imprimăm ambalaje cu logo-ul și identitatea brandului tău. Vezi pagina Personalizare pentru detalii.

De regulă între 5 și 15 zile lucrătoare, în funcție de complexitate și cantitate. Termenul exact îți este comunicat la confirmarea ofertei.

Produsele din stoc se livrează în România, de regulă, în 24 de ore, iar cele personalizate în 5–15 zile lucrătoare. Detalii complete în pagina Livrare.

Transportul este gratuit la comenzile de 500 lei sau peste. Pentru comenzile sub 500 lei, transportul costă 30 lei. Suma exactă apare întotdeauna la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Da, pe bază de programare, de la showroom-ul nostru. Vezi Showroom.

Produsele din stoc, nepersonalizate, pot fi returnate în 14 zile lucrătoare. Produsele personalizate cu logo nu pot fi returnate (cu excepția defectelor). Detalii în Politica de retur.

Card online, ramburs (plata la livrare) și transfer bancar / ordin de plată pentru clienții B2B.

În cel mult 14 zile de la primirea deciziei tale de retragere, folosind aceeași modalitate de plată ca la comandă.